时代变更下是消费主力军的更迭，Z世代满足独立消费的条件，主力军的变更也意味着新消费时代到来。 据公开数据显示，预计2021年国内零售市场规模将达到45.2万亿元，或比2020年增长3万亿元的规模。在巨大的零售市场所带来的利益下，像是给资本创造了一场宏图伟梦，而各大零售企业也开始排兵布阵。 线下市场一直是流量所在之地，在互联网流量红利见顶的时刻，新零售的兴起，好似峰回路转，风水轮流，线下市场或许又成为资本加码、争夺的新擂台。 零售之风的浸染下，集合店早已成为各大商场必要安排的消费聚集点，而MINISO名创优品也在零售集合店的道路上越走越远。但是市场竞争加剧下，名创优品要如何对标市场，玩转新零售，仍被资本市场期待。 新消费理念的成型，名创优品的开店风 据天眼查APP显示，MINISO名创优品是全球“时尚休闲生活优品消费”领域的开创者，其门店简约风袭来让其知名度快速攀升，很快成为新消费时代的风眼之一。而名创优品历经两次融资，获得腾讯与高瓴资本的青睐，资本或许正是看好新零售的未来。 新零售的兴起大概与消费者的新消费观念有很大的关系。在互联网时代，电商迅速崛起，而历经二十年的电商购物模式，早已让Z世代消费***厌倦，增加新的消费模式正是消费者所需。为了满足消费者的需求，商超模式也许正在涅槃重生。 之所以说是商超模式的涅槃重生，是因为长时间的互联网消费引发了疲倦心理，使得实体消费重新回归，并成为Z世代实现新消费的重要场景，而名创优品也许是经过精打细算，与Z世代消费者快速接轨，成为了新消费集合店的开创者。 公开数据显示，名创优品在7年的时间，实现了在全球80多个国家和地区，开出4200多家门店，门店的大范围普及使得客流量整体增大，知名度同步提升，为名创优品的成长垫下了夯实的基础。 名创优品自认为核心优势是“每七天上一批炫酷新款、走低价新锐路线、定位快时尚休闲百货连锁”，而这种与潮流不间断的接轨，大概就是名创优品为了和Z世代的审美观念能够同步的策略，也正是与消费者同步，才能支撑名创优品从2013年开了那么多门店。 从富丽堂皇到轻奢生活，人们的审美观越来越简约，简约风最盛的地方是日本和北欧，而北欧的轻奢风和日本柔和风相比，还是后者更符合大部分国人的审美观。 据中国步行街业态研究人士对MINISO名创优品的观察报告显示，“低至十元”和“日本原创设计”也成为名创优品能够破圈的重要原因。无限去下沉到用户的体验上，也许远比打造某一品牌去挖掘用户需求能满足消费者要快得多。 但是目前消费理念变化频繁，新消费主力军呈现的不再是趋同化的消费理念，反而是建立起了兴趣消费的理念，将消费划分到了小众的圈层文化里，比如JK文化、汉服文化、粉丝文化等等，都是新消费圈层的体现。 在消费圈层小众化的背景下，线下流量虽然不像线上见顶的趋势，但是想要获取更多用户，名创优品也许要在流量上继续发力，或是深挖商场附近形成社区消费，或是开拓线上，打开“种草”渠道，总之如何获取流量，是一个迫不及待的问题。 40万亿零售市场，3万亿增长空间，驱动增长的仍是流量 流量目前已经成为了各大企业的生态根基，没有流量，任何业务都只能当报废的设计图纸，实现不了任何价值。 但说到流量的问题，其实就避不开流量背后的市场。国内超40万亿的零售市场，预计2021年近3万亿的增长空间，给了零售市场很宽泛的展望，名创优品能从中收获多少，就要看其对流量的运用与把握。 从名创优品店内布局可以看出，主打小百货，以日常美妆用品为引流工具，用玩偶、零食等作为吸睛商品，将主要流量侧倾于一二线城市的女性消费者身上。名创优品环环相扣的布局，创造了极具吸引力的店面营销。 目前名创优品以加盟的方式不断扩大阵营，将店铺布局在全国各地，日益增多的店铺出现在一二线城市，逐渐的成为了各大商场的常住客。基于优品、实惠的标签，名创优品在留存上有一定的优势，但是新消费时代，消费者喜好的变化似乎并未被算在名创优品的布局当中。 名创优品店铺的商品布局虽然每周换新，但是品类上变化并不大，吸引的或许仍属于这部分小众圈层的消费者，在扩大流量范围上就显得有些拮据。 在绝大多数城市***的消费习惯里，需求品和爱好商品的关系是复杂的，需求品并非是长时间使用一件，往往一件物品会有一定的使用周期，因此下次购物甚至更换场地的可能性极大。在华扬联众发布的2020年的《Z世代时尚消费洞察报告》中显示，Z世代消费***更加随性、潮流，对于喜新厌旧这一观念更是非常认同。 另外，虽然线下模式对Z世代有很大的吸引力，但是作为生长于互联网时代的***，Z世代的消费重心目前仍是一线上为主。库润数据2020年9月的调查发现，目前62.5%的Z世代用户每天使用手机超过6个小时。 在短视频时代开启后，现有Z世代的重心除去工作学习，多数都放在娱乐休闲的项目上，并且在原有平台，用于社交的微信、用于购物的淘宝，以及用于娱乐的等电子游戏占据的时间也在不断增多。这类线上平台不断深挖与用户之间粘性化，对名创优品开拓市场并不是很有利。 QuestMobile数据显示，仅有2.8%的Z世代没有进行任何线上消费，有65.9%的Z世代在线上消费占比超过20%。想要在线下获取更多流量支撑，并不仅仅是来自用户的主动消费，名创优品主动出击，大概也应该被提上日程。 流量为盈利基石的背后，由营销推动 线上消费已经成为不可或缺的消费形式，并且从直播电商的爆发可以看出线上仍是消费的重要主场，尽管Z世代厌倦了这种形式，但是并不意味着线上消费这种模式的结束，相反，与线上消费相比，或许线下仍是人们实现娱乐消费的场所。 生活节奏与消费习惯会互相影响甚至产生变化，而Z世代也不会完全遵循线下消费的模式，只能当作消费场景的一种补充。因此名创优品想要为门店扩大流量，必要的就是布局线上营销，才能进一步开拓线上引流的渠道。 如果解决流量是拓展未来的必不可少的一环，那么如何解决流量问题或许就是名创优品急需布局的重要策略。 一般名创优品周边都会有居民区，在目前社区文化横行的消费时代，名创优品或许也可以借助多种形式进行消费升级。而社区化拥有商超模式***的优势，就是距离居民近，可以形成长期固定消费，也可以形成口口相传的营销。 借助社区群体也许可以掌握大部分与名创优品属性相符的消费者，而目前名创优品越来越年轻化的战略，也可以理解为另一种消费升级。相关消息显示，为了对标美妆与盲盒行业，名创优品分别在线下开出相关门店来布局美妆与盲盒市场，在集合店的基础上实现了另类升级。 社区可以作为线下营销的重要一环，毕竟在疫情防控的阶段，商场聚集过多人口反而不利于店铺布局，而作为实体点的名创优品，想要拓展更宽阔的营销渠道，线上必然是必不可少的突破口。 纵观线上，零售企业以阿里为首有综合全面的淘宝天猫平台，基于庞大的用户基础，开创出购物节、年货节来为自身实现线上宏观的营销，而电商黑马拼多多又通过补贴、和综艺宣传的模式不断积累，成为了仅次于阿里的电商流量大户。 再看其他商品的营销方式，借助直播工具以及内容电商种草等，都能够产生一定的破圈效果，这就是互联网时代营销的***价值，既能实现流量增长，还能附加提升销售营收。名创优品想要再线上实现营销价值，吸取复制现有的营销模式，或许可以***化的实现流量盈利双赢局面。 总的来说，7年4200家门店，名创优品或许已经到了线下流量的瓶颈期，想要实现利益***化，可不仅仅依靠叶国富的杠杆原理就能实现，虽然流量和营销都是每个行业的老套路，但是却不见哪个企业敢将这两点抛弃。 小米靠着“饥饿营销”成功破圈，腾讯靠着流量破圈做大，再看看阿里、百度、农夫山泉、喜茶等等，哪个企业离开了这两点呢？做好基础，建立长久的零售集合店，名创优品要做的就是接着深挖营销和流量的价值。 |
